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Business-Activity-Monitoring

Der Begriff Business Activity Monitoring (BAM) bezeichnet die Sammlung von Analysen und Präsentationen über zeitrelevante Geschäftsprozesse in Organisationen.

Das Business-Activity-Monitoring ist nicht zu verwechseln mit dem Business Process Monitoring (BPM).

Inhalt

Es bietet detaillierte Informationen über den Status und die Ergebnisse von verschiedensten Operationen, Prozessen und Transaktionen, so dass Geschäftsentscheidungen vorbereitet und Probleme schnell adressiert werden können.

Typische Software in diesem Bereich ist beispielsweise in der Lage, sofortige Aussagen über den Zustand von Geschäftsprozessen auf Systemebene zu liefern (Geschäftsprozess überlastet, hohe Antwortzeiten aus Endbenutzersicht, Überschreitung von Service-Level-Agreements und diese an die zuständigen Instanzen zu melden und dient so als Überwachungswerkzeug für Geschäftsprozesse auf Systemebene.

Siehe auch

Business Process Discovery
Business-Intelligence
Business-Process-Management
Business-Process-Monitoring
Business-Rule-Management-System
Complex Event Processing
Service-Level-Agreement
Serviceorientierte Architektur (SOA)

Weblinks

• BAM overview
• Artikel: Business Activity Monitoring mit Management Cockpits

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