Aftermarket
Unter Aftermarket versteht man den Markt, der im Bereich der Investitionsgüter (z.B. Maschinen) oder langlebigen Konsumgüter (z.B. Automobile) dadurch entsteht, dass diese Güter gewartet/repariert werden müssen oder Ersatzteile bzw. Komplementärteile für das Gut verkauft werden. Es handelt sich also um den Verkauf von Service-Dienstleistungen und/oder Teilen, die in unmittelbarem Bezug zu dem vorher erfolgten Verkauf des Guts stehen.Im Automobilbereich bieten neben den Fahrzeugherstellern auch alternative Hersteller Fahrzeug-Ersatzteile an. Der Gesamtmarkt, in dem diese Ersatzteile gehandelt werden, wird als Aftermarket bezeichnet. Dieser Markt umfasst neben Verschleißteilen auch Tuningteile.
Bedeutung
Im Bereich der hochwertigen Investitionsgüter kommt dem Aftermarket eine immer größere Bedeutung zu. Dies ist darin begründet, dass hier oft Wartungs- und Instandhaltungsverträge mit langen Laufzeiten vereinbart werden, die für eine langfristige Kundenbindung und kontinuierlichen Umsatzstrom aus der Sicht des Anbieters sorgen. Das führt dazu, dass der Wartungs-Dienstleister die benötigten Ressourcen langfristig planen kann und damit die Möglichkeit hat, den damit verbundenen eigenen Ressourceneinsatz (Service-Techniker, Ersatzteilversorgung, etc.) zu optimieren.
Es ist zu beobachten, dass der Aftermarket oft ein Geschäftsbereich ist, der hohe Renditen erwirtschaftet, ein besonders stabiles Wachstum zeigt und renditestärker sein kann als der Geschäftsbereich, der den eigentlichen Verkauf des Investitionsgutes abwickelt. So ist es nicht unüblich, dass bei einem Industriehersteller für ein und dasselbe Investitionsgut bis zu drei Geschäftsbereiche verantwortlich zeichnen:
* Aftermarket (Verkauf von zugehörigen Teilen und Dienstleistungen)
* Rental (Vermietung, Leasing)
* Sales (Verkauf)
und die Renditestärke der gleichen Hierarchie folgt.
Speziell im Automobilbereich:
Da in Deutschland für Fahrzeug-Inspektionen innerhalb der Garantiefrist Vertragswerkstätten der Fahrzeughersteller aufgesucht werden, entsteht hier der Aftermarket erst nach Ablauf der Garantiefrist. In anderen Ländern werden auch in den ersten Lebensjahren eines Fahrzeugs Ersatzteile aus dem Aftermarket verbaut.
Die Margen im Aftermarket sind meistens deutlich besser als im OEM-Verkauf für die Erstausrüstung. Oftmals wird eine Zulieferung an einen Fahrzeughersteller erst durch das nachfolgende Aftermarketgeschäft gewinnbringend.
Die weltweit größte Aftermarket-Messe ist die Automechanika in Frankfurt.
Siehe auch
• Investitionsgütermarketing
' target='blank'>Messen
* [http://www.automechanika.de Automechanika
